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사람중심서비스국 기획협력팀을 소개합니다.
21-04-12 10:25 330회 0건

필요한 모든 것을 링크하다!

새로운 경영이념이 가져오는 변화가 있죠. 바로 목표를 향해 전체를 이끌어가기 위한 조직개편’! 

지난해 복지관은 장애인의 보통의 삶 실현이라는 하나의 방향, 그에 따른 조직 구성을 완성했습니다.

각 부서가 갖는 고유한 역할로서 장애인의 보통의 삶을 실현하는 일. 바로 그 사이에 기획협력팀이 있습니다.

부서와 부서, 팀과 팀, 직원과 직원을 협력의 키워드로 엮고.

관심, 관련, 공유, 협업의 고리를 찾아 필요한 모든 것을 링크(link:물리적이고 선택적인 연결)하는 것이죠.

응집력으로 단단해진 내부 역량이 향하는 곳은 더 넓은 지역사회입니다.  장애인의 보통의 삶이슈가 펼쳐지는 곳에서 복지관만 우뚝 서서 이루어갈 수 없는 일들을 또다시 협력의 키워드로 풀어가죠. 기획협력팀의 링크가 복지관 내부에서부터 지역사회 속 더불어 살아가는 이야기로 이어지는 것입니다.

 

기획협력팀 = 기획, 홍보, 협력의 시너지를 이루다

기획 업무는 흔히 플래닝(planning: 계획하는 일)으로 대표되지만, 기획협력팀은 좋은 서비스좋은 운영과정에 함께합니다.

이용자에게 좋은 서비스로 귀결되기 위한 좋은 운영까지 기획에 담아내는 게 기획협력팀 고유의 역할이어야 한다고 생각하기 때문이죠.

경영이념을 중심으로 목표를 달성하기 위한 노력이 기획이고, 영리한 수단이 되는 것이 홍보이며, 그 과정에서 유지해야 할 관점이자 실천 방법이 협력입니다.

기획, 홍보, 협력의 키워드를 엮어 함께 일하는 기획협력팀이 시너지를 낼 수 있는 까닭이죠!

 

기획협력팀은 촉진자!

팬데믹을 겪는 동안 장애인복지 현장에서는 새로운 현상에 대응하는 산발적인 시도와 다양한 실천이 일어났습니다.

이런 움직임이 하나의 큰 흐름이 되고 영향력을 갖기까지 실천 기관들의 연대와 협력이 그 어느 때보다 중요했죠.

지난해 기획협력팀은 온라인이라는 새로운 창으로 변화를 촉진하고 연대하는 일에 함께했습니다.

직원들의 실천과 노력을 구슬 꿰듯 엮고 축적하여 팬데믹 상황 속 의미있는 선례를 만들어갔죠.

기존의 것을 더 효과적으로 연결하거나 강화하는 일부터 자원을 전달하고 개발하는 역할까지. 기획협력팀은 촉진자의 역할을 톡톡히 해냈습니다.

 

기획협력팀이 하는 일의 바탕 = 직원

오랜 역사를 갖는 기관일수록 쌓아온 노력은 그대로, 더 나은 변화를 꾀하는 일이 중요하죠. 지난해 서울지역 46개 장애인복지관을 대상으로 진행된 서울형 사회복지시설 평가에서 우리 복지관의 강점으로 평가된 부분이 바로 변화였습니다.

특히, 조직역량지표는 좋은 평가를 넘어 우수사례로 소개됐죠.

변화의 주체가 되는 조직, 즉 가장 큰 동력인 엔진에 대해 최고의 평가를 받은 것입니다.

이렇듯, 기획협력팀이 하는 일의 바탕에는 직원이 있습니다.

좋은 서비스좋은 운영은 장애인과 지역사회가 원하고 기대하는 방향과 맞닿아 직원들이 스스로 변화의 주체가 될 때 가능해지기 때문이죠.

필요한 모든 것을 링크하고 협력하여 어제와 오늘, 내일의 변화를 이어가는 기획협력팀의 지향점이 바로 거기에 있습니다.

 

 


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