★☆​​옴부즈맨☆★이란?

옴부즈맨(이용자 모니터링단)은 복지관에 많은 관심과 애정을 갖고 계신 이용자 대표(부서별)로 구성됩니다.

복지관 프로그램 이용, 복지관 시설환경 등과 관련해 이용자의 의견과 건의사항을 복지관에 전달하고

이에 대한 해결과 대안을 이용자 – 복지관 간의 소통을 통해 마련하고자 하는 취지의 제도입니다.

옴부즈맨 회의는 복지관 - 이용자 간 공식적인 소통 창구로서 역할을 하고 있습니다.

이러한 옴부즈맨 제도가, 2023년 새롭게 위촉 방식을 변경합니다.

기존에는 부서 추천을 통해 위촉하였으나,

이용자 위원님들의 적극적이고 자발적인 활동을 촉진하기 위해 

복지관과 이용자 간의 보다 밀접한 소통을 위해 신청 방식으로 변경하였습니다.

(신청이 없는 영역(부서)에 한해 추후 부서 추천을 통한 위촉 진행 예정입니다.)

이에 복지관 이용자 분들의 많은 관심을 부탁드립니다 ^_^ 감사합니다. 

 자세히 보기

[모집 안내]

○ 신청대상 : 1년 이상 복지관을 이용하신 장애당사자 및 보호자 누구나

○ 모집인원 : 총 4명 (이용하시는 사업 부서별 1명 위촉)

    - 건강증진부 / 능력향상촉진부 / 자기주도지원부 / 지역포괄촉진부 각 1명씩

○ 신청기간 : ~ 2월 17일(금) 까지

○ 지원방법 : 온라인 신청서 작성(링크 바로가기 클릭!) or 종이 신청서 작성(안내실 또는 본 게시글 첨부파일)

○ 선정안내 : 홈페이지 공지사항 게시 및 개별 연락

[활동 내용]

○ 활동기간 : 위촉 시부터 ~ 2023년 12월까지

○ 활동내용

   1) 연 5회 옴부즈맨회의 참석

   2) 복지관 이용과 관련한 이용자 의견을 모아 회의 시 전달(프로그램과 시설 등에 대한 의견을 부탁드립니다!)

○ 활동혜택 : 회의 참석에 대한 소정의 선물을 드립니다.

☎관련 문의 : 기획협력팀 신주희(02-440-5714)