★☆​​옴부즈맨☆★이란?

옴부즈맨(이용자 모니터링단)은 복지관에 많은 관심과 애정을 갖고 계신 이용자 대표(부서별)로 구성됩니다.

복지관 프로그램 이용, 복지관 시설환경 등과 관련해 이용자의 의견과 건의사항을 복지관에 전달하고

이에 대한 해결과 대안을 이용자 – 복지관 간의 소통을 통해 마련하고자 하는 취지의 제도입니다.

옴부즈맨 회의는 복지관 - 이용자 간 공식적인 소통 창구로서 역할을 하고 있습니다.

옴부즈맨 위원은 이용자 대표로서 활동하시게 되며,

복지관 이용과 관련한 의견을 모아 대안을 찾기까지의 활동을 함께하시게 됩니다.

복지관 이용자 분들의 많은 관심을 부탁드립니다. 감사합니다. 

▲ 2025년 옴부즈맨 위원 모집 안내 포스터

[모집 안내]

○ 신청대상 : 1년 이상 복지관을 이용하신 장애당사자 및 보호자 누구나

○ 모집인원 : 총 5명 (이용하시는 사업 부서별 1명 위촉)

    - 건강증진부 / 능력향상촉진부 / 자기주도지원부 / 지역포괄촉진부/직업지원부 각 1명씩

○ 신청기간 : ~ 2월 14일(금) 까지

○ 지원방법 : 온라인 신청서 작성(☞링크 바로가기 클릭!) or 종이 신청서 작성(안내실 또는 본 게시글 첨부파일)하여 안내실에 제출

○ 선정안내 : 홈페이지 공지사항 게시 및 개별 연락

[활동 내용]

○ 활동기간 : 위촉 시부터 ~ 2025년 12월까지

○ 활동내용

   1) 연 5회 옴부즈맨회의 참석 (3, 5, 7, 9, 11월)

   2) 복지관 이용과 관련한 이용자 의견을 모아 회의 시 전달(프로그램과 시설 등에 대한 의견을 부탁드립니다.)

○ 활동혜택 : 회의 참석에 대한 소정의 선물(쿠키 세트)을 드립니다.

☎문의 : 기획협력팀 장미희(02-440-5714)