자세히 보기

“주도적으로 배우고 성장하다” – 서울장애인종합복지관 선택형 직무교육 현장

서울장애인종합복지관이 직원들의 전문성 강화와 주도적 학습을 위한
‘선택형 필수 직무교육’을 본격적으로 이어가고 있습니다.

이번 교육은 전 직원이 참여하되, 각자의 업무와 관심에 따라 원하는 주제를 직접 신청해 들을 수 있는 방식으로 운영됩니다.
이는 실무와 밀접한 다양한 주제의 교육을 제시함으로써,
직원들의 주도성을 높이고 관련 역량을 길러 궁극적으로 서비스의 질을 향상시키겠다는 복지관의 의지를 담고 있습니다.

두 번째 강의, “조직력 향상을 위한 갈등 관리와 긍정 소통”

지난 7월 2일(수), 두 번째 선택형 필수 직무교육이 ‘조직력 향상을 위한 갈등 관리와 긍정 소통’을 주제로 진행됐습니다.
이날 교육에서는 △갈등관리를 방해하는 요인 △갈등관리 핵심행동 5가지 △갈등 관리 방법 및 전략 수립 등
실무 현장에서 즉시 활용할 수 있는 구체적인 내용들이 다뤄졌습니다.

실제 상황에 적용해보는 갈등관리 연습

교육에 참여한 한 직원은
“실제 업무 시 발생할 수 있는 갈등 상황을 주제로, 어떻게 대처해야 할지를 직접 연습해 보며
앞으로의 갈등을 현명하게 관리할 수 있는 역량을 기르는 유익한 시간이었습니다.”라고 소감을 전했습니다.

이어지는 다양한 교육 일정

서울장애인종합복지관은 앞으로도 선택형 필수 직무교육을 이어갈 계획입니다.
7월 3일(목)에는 ‘중고령 발달장애인 지원을 위한 장애인복지관의 역할’,
7월 28일(월)에는 ‘발달장애의 이해’를 주제로 교육이 진행될 예정입니다.

진행을 맡은 기획협력팀의 김지유 사회복지사는
“직원들이 스스로 선택하고 학습하며 전문성을 쌓을 수 있는 교육의 장을 꾸준히 마련하겠다”며
“이런 기회를 통해 복지관이 더 나아가 장애인복지 현장에서 보다 전문적이고 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록
지속적으로 노력하겠다”고 전했습니다.

진행, 사진 제공=김지유 사회복지사 (서울장애인종합복지관 기획협력팀)

편집=박재훈 사회복지사 (서울장애인종합복지관 디지털융합팀)