장애인 활동보조서비스, 장애아동 가족지원사업 등과 같은 바우처 제도에 대한 직원들의 이해를 돕기 위한 직원 교육이 3월 5일(목), 복지관 강당에서 진행되었다. 이번 교육의 강의를 맡은 서울가톨릭사회복지회 복지경영지원센터 정진모 소장은 ‘사회환경 변화와 사회복지정책 방향’란 주제의 자료를 통해 최근의 복지환경 변화와 더불어 현재 추진 중인 사회복지 주요정책 및 사회복지기관의 발전적 과제를 설명하였다. 이날 강의에서 정진모 소장은 “서비스 전달체계와 재원과 관련하여 바우처 제도로 상징되는 복지관의 변화는 위기로 볼 수도 있지만, 내실 있는 준비와 인식의 전환을 통해 기회로 만들어 나갈 수 있다.”고 강조했다. 또한복지관이 지역사회에 긍정적인 이미지를 심고, 강동구 지역사회복지의 문제를 해결하며, 대안을 제시하는 지역중심센터로서의 역할을 주문했다.