우리 복지관 로비에 지난 7월 21일(월)부터 고객사랑상 게시판이 부착되어 운영되고 있다. 총무부 직원들이 손수 제작한 게시판은 고객사랑추진위원회의 고객만족을 위한 사업의 일환으로 실시되고 있다. 이 사업은 외부고객에게 칭찬을 받은 직원을 추천하여 고객사랑추진위원과 이용자가 함께 선정하여, 직원들이 고객만족을 위한 서비스제공에 최선을 다할 수록 격려하기 위한 사업이다.
게시판은 7명의 직원의 사진과 칭찬 내용 및 댓글을 쓸 수 있도록 이루어 졌으며, 로비를 오가는 복지관 직원, 이용자, 자원봉사자 등의 격려와 감사의 댓글이 이어지고 있다.
게시판의 댓글은 이용자의 평가로서 점수화 되고, 고객사랑추진위원의 점수를 절반씩 하여 종합으로 고객사랑을 선정하게 된다. 고객사랑상은 상반기, 하반기로 나누어 진행되며, 연말에는 고객사랑상 수상자 둘을 후보로 하여 한명을 최종 베스트고객사랑으로 선정하게 된다.