우리 복지관 고객사랑위원회에서는 지난 11월 8일(월)부터 '칭찬 마니아' 제도를 도입, 운영하고 있다. 이 제도는 지난해부터 내부 고객이 만족해야 외부 고객 만족을 이끌어 낸다는 취지 하에 전 직원을 대상으로 운영해오던 '칭찬 릴레이' 형식을 변경한 제도이다. 칭찬 해주고 싶은 사람에게 칭찬공을 릴레이 형식으로 건네주던 기존의 형식에 반해 '칭찬 마니아' 제도는 다른 사람에게 칭찬을 많이 해주는 직원이 주인공이 된다. 다른 사람을 칭찬할 때마다 포인트가 쌓이며 일주일 단위로 포인트를 정산해 그 주의 최고 칭찬 마니아에게 부상으로 책이 주어진다. 이 포인트는 1년을 기준으로 누적되며 연말결산을 통해 별도의 수상이 진행될 예정이다. 11월 현재, 변경된 '칭찬 마니아' 제도를 통해 유은일(상담·지역사회재활팀), 이미경 재활의학과 전문의, 이은정(직업재활센터) 직업재활사가 차례로 수상했다.