지난 1월 3일 직원연수 시간을 통해 만들어진 2004년도 우리 복지관 모토가 1월 15일(목), 최종 확정됐다. '우리가 함께한 변화 모두에게 감동을'이라는 모토에 대해 전문 카피라이터의 자문과 직원들의 설문 조사를 거쳤으며 12일 부서장 회의를 통해 최종 확인되었다. 이 모토는 2004년 한해 동안 복지관의 공문과 리플릿, 홈페이지, 영상물 등에 쓰여져 고객 만족과 최상의 서비스 제공을 위해 노력하는 복지관 이미지를 표현하게 된다.