담소를 나누는 곽재복 관장

11월 18일(월), 서울시립영등포장애인복지관 미래경영부 직원 여러분이 서울장애인종합복지관을 방문했습니다.

이번 방문은 복지관의 홍보 등에 관한 노하우와 홍보, 인사, 두 기관의 홍보에서의 AI활용을 위한 아이디어를 공유하기 위해 마련된 자리였습니다.

따뜻한 환영 인사

곽재복 서울장애인종합복지관 관장은 환영 인사를 통해 "시립 기관으로서 두 기관이 함께 담당해야 할 역할이 큽니다. 그만큼 오늘 방문이 서로에게 유익한 시간이 되길 바랍니다"고 밝혔습니다. 이후 복지관 내부를 라운딩하며 시설을 둘러보는 시간을 가졌습니다.

홍보와 스마트워크 환경 구축, 홍보에서 AI활용에 관한 대화

라운딩 후에는 홍보, 후원, 인사, 견학, 콘텐츠 제작 등 다양한 주제를 놓고 질의응답 시간이 이어졌습니다. 질의응답을 진행하면서 자연스럽게 두 기관의 관심사는 홍보 방법과 스마트워크 환경 구축, 그리고 이와 관련된 조직문화로 집중되었습니다.

서울장애인종합복지관 디지털융합팀의 박재훈 팀장은 복지관의 스마트워크 운영 방식과 유튜브, 블로그 등 다양한 웹 채널 운영 및 영상 제작에 대해 상세히 설명했습니다. 또한, AI를 활용한 이벤트 기획, 글쓰기, AI 검색 시대 복지관의 홍보 등 AI를 활용한 업무 적용 방안에 대해서도 이야기하였습니다.

견학은 곧 데이터다

견학을 총괄한 디지털융합팀의 양철원 사회복지사는 "서울시립영등포장애인복지관의 방문에 감사드립니다"며, "오늘 견학에서도 수집된 기관 및 질의 내용을 구글 스프레드시트에 기록해 복지관 방문의 목적과 특징을 분석하는 데 사용할 예정입니다"라고 전했습니다.

기관의 이름과 지역은 다르지만, 새로운 아이디어와 배움을 나눈 시간이었습니다. 고맙습니다.

사진 : 양철원 / 글 정리 : 박재훈 (이상 서울장애인종합복지관 디지털융합팀)