행복한우리복지관과 서울장애인종합복지관 단체 사진

이름부터 통하는 두 복지관의 두 팀!

행복한우리복지관 상담가족팀의 서울장애인종합복지관 상담가족지원팀 방문 & 자문

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안녕하세요? 이 글을 보는 누리꾼 여러분.

지난 2024년 7월 11일(목),

서울장애인종합복지관 자기주도부 상담가족지원팀에 특별한 손님이 방문하였습니다.

바로 대전 서구에 있는 '행복한우리복지관'(https://www.happywoori.or.kr)의 '상담가족팀' 직원들이

방문하였습니다.

이번 방문은 팀 사업의 방향성을 구상하고,

신규 사업 준비를 위해 서울장애인종합복지관 상담가족지원팀의 현황을 기반으로 자문을 받기 위해 이루어졌는데요.

자문은 크게 두 가지 영역으로 나누어 진행되었습니다.

두 기관의 두 팀의 만남 이야기 한 번 볼까요?

상담사례지원 영역

먼저 상담사례지원 영역에서는

‘서비스 이용계획 수립지원사업’, ‘서비스 이용자 상담(초기/중도/종결 상담)’, ‘PCP컨설팅 사업’, ‘OPD 지원사업’ 등에 대해 서로의 의견을 나누었습니다.

각 사업에 대한 심도 깊은 논의가 이어졌고, 서로의 경험과 노하우를 공유하는 소중한 시간이었습니다.

가족지원사업 영역

두 번째로 가족지원사업 영역에서는

‘강한부모 강한어린이 부모교육’, ‘비장애형제 심리지원사업’, ‘아버지 자조모임’ 등에 대해 논의했습니다.

서울장애인복지관에서는 이용자가 가족지원사업에 참여할 수 있도록 동기부여 방법과 사업 별

구체적인 콘텐츠 활용 등에 관한 노하우도 공유하였습니다.

상담가족지원팀은

이용자 참여를 이끄는 가장 좋은 방법은 이용자의 욕구에 기반한 사업을 운영하는 것이라고 강조했습니다.

이용자와 자주 소통하면서 당사자와 가족이 진정으로 원하는 것을 찾고,

이를 실행에 옮길 때 비로소 모두가 즐겁고 의미 있는 시간을 보낼 수 있다는 것이죠.

라운딩 및 소감

자문을 마친 후에는 복지관 라운딩을 하며 복지관 공간과 그 안에서 진행되는 서비스에 관한 이해도 도왔습니다.

행복한우리복지관은 아래처럼 방문 소감도 전해왔는데요. 고맙습니다.

이번 만남을 통해 서로의 경험과 지식을 나누고,

더 나은 복지 서비스를 위해 함께 고민하는 뜻깊은 시간이었습다.

앞으로도 이러한 교류와 협력이 지속되어 많은 분들에게 도움이 되기를 바랍니다.

글 : 엄한나 (서울장애인종합복지관 상담가족지원팀장)

사진 : 양철원 (서울장애인종합복지관 디지털융합팀)

정리 : 박재훈 (서울장애인종합복지관 디지털융합팀 / 일부 챗gpt를 사용함)