구글 앱스스크립트를 활용한 업무 자동화의 세계

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"스마트한 복지 행정의 첫걸음!" - 2025년 자발적 학습조직 '디지털복지 파이오니어스' AI 교육 실시

지난 11월 26일(수), 우리 복지관 직업훈련1실에서는 직원들의 디지털 역량 강화를 위한 특별한 배움의 장이 열렸습니다.

2025년 자발적 학습조직인 “디지털복지 파이오니어스” 활동의 일환으로 진행된 이번 교육은 <AI를 활용한 업무 자동화>를 주제로 진행되었습니다.

이번 교육에는 유튜브 채널 ‘조현정의 AI실험실’을 운영 중인 조현정 강사님을 모시고, 직업지원부 직원 6명이 참여하였습니다.

이날 교육은 단순한 이론을 넘어, 실제 복지 현장에서 즉시 적용 가능한 실무 중심의 내용으로 채워졌습니다.

주요 교육 내용은 다음과 같습니다.

구글 앱스스크립트(Apps Script) 기초 및 활용

대량 문자 발송 시스템 구축 및 리스트 관리 자동화

스프레드 시트 내 데이터 시각화(차트 작성) 기법

구글 빌드(Google Build) 등 업무 효율화 도구 실습

참여자들은 반복적인 행정 업무를 자동화하는 코드를 직접 실습해보며, “복잡했던 업무가 클릭 한 번으로 해결되는 경험”에 큰 흥미를 보였습니다.

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교육에 참여한 이은정 직업지원부 부서장은

“평소 시간이 많이 소요되던 행정 업무들을 AI와 자동화 도구를 통해 획기적으로 줄일 수 있는 방법을 배운 유익한 시간이었다”며,

“이번 교육이 우리 부서의 업무 효율성을 높이고, 이용인들에게 더 집중할 수 있는 환경을 만드는 데 큰 도움이 되었다”고 소감을 전했습니다.

우리 복지관은 앞으로도 AI와 디지털 기술을 적극적으로 도입하여, 더욱 스마트하고 효율적인 복지 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.