거리두기 속 민원 대응 매뉴얼 온라인 교육
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작성자 서울장애인복지관 작성일20-12-23 14:10 조회수780본문
12월 21일(월), 오후 4시부터 5시까지 복지관은 '건강한 직장생활과 유연한 대처를 위한 민원 대응 매뉴얼 교육'을 진행했습니다.
올 한 해 거리두기 속에서 지속가능한 직원 교육 체계를 만들어 온 복지관은 이번에도 유튜브 스트리밍 형식의 비대면형 교육을 진행했습니다.
박진호 강사가 진행한 이번 교육은 상황별 예시를 설명하면서 유연한 대처를 위한 방법과 자세 등에서 설명하였습니다.
이날 복지관 직원들은 직원들의 이해를 돕고, 관심을 높이기 위해 상황별 모습을 연기하면서 비대면 교육 상황 속에서도 재미있는 교육을 만들었습니다.
지속가능한 교육, 온라인 교육 체계를 다양한 교육 속에서 만들어 갑니다.
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