화성시아르담복지관과 서울장애인종합복지관 직원 간 단체 사진

화성시아르딤복지관, 서울장애인종합복지관 방문

반갑습니다.
2025년 8월 7일(목), 화성시아르딤복지관 관장님을 비롯한 운영지원팀이 서울장애인종합복지관을 방문했습니다.
‘희망을 심다, 행복을 잇다, 우리가 함께 놓는 아름다운 디딤돌’을 미션으로 품은 화성시아르딤복지관은,

이번 방문에서 AI 활용과 스마트워크위원회 운영 경험을 나누기 위해 복지관을 찾았습니다.

AI와 스마트워크, 함께 나누다

이번 방문에는 디지털융합팀 박재훈·양철원 사회복지사와 스마트워크위원회 도입 배경과 초기 구성 과정, 그리고 현재 운영 방식에 대한 이야기를 전했습니다.
또한 복지관에서 사용하는 AI 플랫폼과 그 활용 범위를 살펴보며, AI가 업무 효율과 서비스 품질을 어떻게 높이고 있는지에 관한 사례와 방향 등도 전했습니다.

AI 기반 문서 자동화, 서비스 현황 분석, 영상 제작 지원 등 앞으로 복지관 현장에서 적용 가능한 AI 영역에 관한 아이디어들이 오갔고,

디지털 전환과 AI를 활용한 업무에 관한 고민과 어려움에 대해서 서로 공감하였습니다.

서울장애인종합복지관을 찾아준 화성시아르딤복지관 운영지원팀에 다시 한 번 더 감사드리며, 좋은 알고리즘으로 또 만나길 바랍니다.

견학 진행=양철원 사회복지사 (서울장애인종합복지관 디지털융합팀)
글=박재훈 사회복지사 (서울장애인종합복지관 디지털융합팀)

견학 진행 모습